会社概要

代表挨拶

『0から1を創り上げる』
プロフィール
1984年、宮城県生まれ。 2007年アルバイトとしてサウザンドクレインに入社。アルバイトながらも新規立ち上げ部署のリーダーとして抜擢される。
同年、正社員としての入社し、コールセンター事業部にて営業社員、チームリーダー、グループリーダーを経て、第一CC副センター長、第二CCセンター長を担当。 2011年4月セールスプロモーション事業の法人化に伴い、TCマーケティング取締役に就任。
2013年10月、TCマーケティング代表取締役に就任。

弊社は、「株式会社サウザンドクレイン」のセールスプロモーション事業の 更なる活性化と成果を上げることの専門性に特化した企業を目的として設立された会社です。
『0から1を創り上げる』をテーマに様々な企業様の新規顧客の創造に務めて参ります。

現在、コールセンターサービスは、多種多様なビジネスに対応し、業界の変革期を迎えております。お客様満足度を高める マーケティングツールとしてだけではなく、国内はもとより国際レベルの オペレーションレベルへの移行が進んでいます。
コールセンター業界において、弊社はサウザンドクレイングループとして 『世界を代表するグローバルマーケティングカンパニー』を目指す為の一角を担います。

また、弊社独自のコールセンターサービスと「最高水準のオペレーション品質」「顧客満足を追求したプロセス管理」などから、各企業がもつ問題点を共に考え、提案し、解決していくことを基本とした運営を行っております。

成果を出すためのノウハウを用い、『0から1を創り上げる企業』として、 顧客メリットの極大化を担って参ります。徹底した人材教育、育成をベースとした実効性の高いソリューションを 迅速かつ継続して提供し、直接・間接的な『人と人との繋がり』を最重要として考え『信頼』を築くことができる企業として社会貢献を目指していく所存です。

株式会社TCマーケティング
代表取締役 佐々木 隼人

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